导读

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真正情商低的人，在人际沟通中往往有6个恶习：只顾自己说、习惯性否定别人、说话不分场合、过度倾诉负面情绪、好为人师、爱戳人痛处。高情商的做法是遵循"三七法则"倾听、先认可再补充、三思而后言、控制倾诉频率、等对方求助再给建议、避开敏感话题开玩笑。

恶习1、只顾自己说，不用心倾听，把聊天变成“个人演讲。比如，别人话还没说完，就急着打断；聊天时只谈自己感兴趣的话题； 对方明显心不在焉，还滔滔不绝。

沟通是双向的，不是你的独角戏。人际沟通中，真正高情商的做法是：遵循“三七法则”：30%时间说自己，70%时间倾听对方；用“你觉得呢？”引导对话，让对方也有表达机会；说话时注意观察对方反应，如果对方频繁看手机或眼神游离，就及时切换话题，把话语权交给对方。

恶习2、习惯性否定别人，总是把“你错了”挂在嘴边。比如，无论别人说什么，第一反应就是反驳，通过贬低别人来抬高自己，来凸显自己的“聪明”。

没有人喜欢被否定，人际沟通中，高情商的做法是：先认可，再补充，再提意见；用提问代替否定；区分“观点”和“事实”，求同存异，允许不同意见存在。

恶习3、说话不分场合，把口无遮拦当“直爽”。比如，在公开场合让人难堪，把别人的隐私当谈资，开不合时宜的玩笑。

真正的直爽是真诚，不是说话伤人。人际沟通中，高情商的做法是：遵循“三思法则”：一思这话该不该说？二思这话该怎么说？三思这话该什么时候说？敏感话题私下沟通，给人留面子；幽默有度，不拿别人的痛点开玩笑。

恶习4、过度倾诉负面情绪，把别人当“情绪垃圾桶”。比如，一见面就向人抱怨工作、生活、伴侣；反复向人诉苦同一件事，但从不用行动改变；把消极情绪传染给周围人。

没有人有义务消化你的情绪垃圾！人际沟通中，高情商的做法是：控制倾诉频率，重要事情才找信任的人商量；抱怨+提出解决方案，如“最近工作压力大，我打算周末放松一下。”定期清理负能量，运动、写作都是更好的宣泄方式。

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恶习5、好为人师，把聊天变成“教育课”。比如，动不动就说“你应该……”“我教你……”；别人没请教，就主动给建议；用高高在上的语气对别人进行说教。

人之患在于好为人师。人际沟通中，高情商的做法是：等对方求助再给建议；用分享、建议代替说教；尊重他人选择，哪怕你觉得对方不够明智。

恶习6、爱戳人痛处，把刻薄当“幽默”。比如，拿别人的缺点开玩笑，揭人伤疤，还美其名曰“我说话直，你别介意”。

幽默是让人开心，不是让人难堪。人际沟通中，高情商的做法是：开玩笑前问自己，这话会让对方开心还是尴尬？避开身高、外貌、经济等敏感话题；如果冒犯到人，立刻道歉，别用“开不起玩笑”搪塞。

总之，真正情商低的人，在人际沟通中，都有一些共同的恶习，必须尽早克服，针对性地提升自己的情商和沟通水平，有基于此，下面再针对性地给大家推荐一门专栏课《所谓情商高，就是会说话》和一本相关好书《中国式沟通智慧》。

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